逍遥推手-拉卡拉电签版常见问题

Q:  收不到激活码或丢失激活码的 A:  1:手机是否设置拦截,在拦截信息里边;2:没有拦截,丢失的,提供机器号发给运营人员从服务商后台查到之后告知(激活码一…

Q:  收不到激活码或丢失激活码的

A:  1:手机是否设置拦截,在拦截信息里边;2:没有拦截,丢失的,提供机器号发给运营人员从服务商后台查到之后告知(激活码一般为12位数字)

Q:  下载商户通APP登录提示“用户名或者密码错误”

A:  客户不用下载APP,绑定机器和认证额度都可扫机器背后的码来完成

Q:  微信支付提示“未知错误”

A:  联系运营人员提供认证的二维码,扫码认证即可

Q:  扫码认证选择的商户类型

A:  扫机器码填写的商户信息类型,和认证选择的一致

Q:  支付宝支付提示:‘411198+支付宝子商户信息不存在”

A:  支付宝黑名单不允许使用

Q:  机器开机操作员号和密码

A:  操作员号:01,密码:0000

Q:  挥卡交易提示“F032卡片不满足使用条件”

A:  交易卡片问题,无quickpass闪付标志或交易卡片不支持终端交易。推荐处理:更换银行卡交易(使用带闪付功能的卡片)如反映多张卡报错,请提供至少三张不同银行的交易卡并报错的视频

Q:  交易提示“96 系统故障”或缴纳服务费时长时间提示“服务费支付中”(超过15分钟)

A:  商户名称带有单引号,导致系统数据有误。申请变更商户名称,去除单引号

Q:  微信扫一扫提示“10003-验签失败”

A:  微信限制。推荐处理:更换收款码尝试0.01元交易,依旧报错微信黑名单

Q:  微信扫一扫提示“416234-其他错误”

A:  微信平台审核未通过。微信扫码认证,已经认证过的T+1后重交易尝试

Q:  开机后提示“无法执行!程序无效”

A:  重启,开机过程中按”清除键“进入后-系统设置-时间设置,设置成现在的时间,设置后重启

Q:  激活提示“连接失败”(信号满格)

A:  连接失败尝试更换使用环境再试,如更换后依旧无法连网,返厂处理,如同一区域大批量终端“连接失败”反馈客服使用地及无法连网终端数量。

Q:  签到/消费后提示批结算,后续提示“未知错误

A:  重新进行01签到

Q:  开机后提示”PED panpered“顶部有上锁标志

A:  拆机或摔过受攻击。推荐处理:返厂维修

Q:  之前注册过拉卡拉的产品能否注册电签

A:  只要没注册过电签的都可以

Q:  修改结算卡信息

A:  提供商户编号和对应的结算卡信息在服务商后台修改

Q:  刷卡单笔和单日额度

A:  刷卡单笔5万,秒到30万

Q:  扫码限额

A:  支付宝微信单笔1万,单日10万

Q:  刷储蓄卡

A:  储蓄卡不秒到,T+1到账方式;手续费封顶20;所属推手没有分润

Q:  流量卡费用

A:  前三个月免费,之后是30/年

Q:  秒到起结金额

A:  交易10元以上

Q:  注册年龄限制

A:  60周岁以下

Q:  秒到时间

A:  00:00-23:00,总共23小时秒到

作者: 小沃

POS机代理、POS机免费办理、项目对接。欢迎添加微信咨询合作(微信号:dzfpay)

为您推荐

联系我们

联系我们

0592-5549235      

在线咨询: QQ交谈

邮箱: 331961930@qq.com

工作时间:周一至周五,9:00-17:30,节假日休息

关注微信
微信扫一扫关注我们

微信扫一扫关注我们

关注微博
返回顶部