合利宝POS电签机/大机常见问题解答!史上最全!
1、交易时间
扫码、磁条卡 7:00-22:59
芯片卡7*24小时
2、限额
1)刷卡:
提额(微信小程序-合利宝商户管家或小利生活APP-提额认证)
2) 交易限额:
3) 扫码:
支付宝:单笔限额:3000 元单日限额:1 万元
微信:单笔限额:3000 元单日限额:1 万元
3、风控规则
单日同卡余额不足次数:5
单日同卡密码不正确次数:3
可在小利生活 APP 申诉,处理时效 T1
4、入网年限
18-60 周岁
5、关于查账
核实以下 3 点:
1) 签购单是否签名,未签名的在 APP 点击未签名进行补签
2) 是否有出款额度,没有出款额度的在【提额认证】进行认证
3) 结算卡是否有收款限制,更换结算卡
以上核实无误后建议致电 7*24 小时客户热线 400-096-6263 或在微信公众号“合利宝支付”(输入“客服”然后提供“手机号码+交易时间+金额”)查询。
代理商代为查账请直接报商户姓名+手机号查询
6、不可展业区域
大连,西藏、青海、云南(临沧、普洱、德宏、保山、红河、西双版纳)用户注册不了,河北,上海商户跳临近地区。
7、机具问题
1) 张数:
华 智 融:99 管理员签到, 密码 12345678,3 系统参数设置
魔 方:操作员 99;密码:00000000,4.打印纸张数
锦 弘 霖:操作员 99;密码:12345678,2 系统参数管理
2) 密钥下载:
华智融:账号:00,密码:123456进入界面后按【1】远程主密钥下载
魔方:账号:00,密码:123456进入界面后按【4】远程主密钥下载
锦弘霖:账号:00,密码:123456进入界面后按【1】远程主密钥下载
3) 关闭按键声音:
华智融:开机按清除键进-系统设置-按键设置-可设置声音开/关
魔方:待机界面输#0#,系统设置,按键音开关
锦弘霖:操作员 99;密码:12345678,6.其他功能设置
8、VIP 交易须知
在小利生活APP中完成了VIP 认证后 的卡片,
在机器 选择 2:vip 收款 界面进行 VIP 交易,可以直接进行插卡、刷卡
9、设备是带摄像头功能+WIFI
10、商户是按照机器定位
11、一个身份证注册一次,可以同时绑定一台电签 POS,一台传统大 POS,一台扫码窗POS
12、芯片卡提额:刷卡不是有个每日限10笔,那这个限10笔是一张卡限还是一共限10笔
13、没有信用卡依然可以激活;
14、首笔激活只能刷卡插卡消费(不能只用扫码等其他刷卡方式)
15、流量卡费收取:一年36元,次月收取
16、可做真实商户进件,既A类商户, 固定抬头;
17、代理商APP名称:安卓手机: 展业通, IOS手机:合利宝展业通;2.0模式为:逍遥推手app
18、是否可以刷广发卡? 根据持卡人情况而定
19、储蓄卡秒到,和信用卡费率一样
20、商户刷卡选择vip刷卡与普通商户刷卡在机器上选择;
21、扫码也秒到, 笔笔变商户